◈ مقال · مستقبل العمل ◈
الصفقة التي انكسرت
لماذا يُرهقنا سوق العمل الحالي، وكيف يبدو عقد اجتماعي جديد؟
◈ مقدّمة
العقد الاجتماعي الذي لم يعد قائمًا
كل نظام عمل في المجتمع البشري هو في جوهره صفقة اجتماعية - أكثر عدلًا أو أقل - يتنازل فيها الإنسان عن مورد ما (الوقت، الاستقلالية، الطاعة) ليحصل في المقابل على شيء آخر (الأمان، الأجر، الاستقلال). لكن في السنوات الأخيرة يتزايد الشعور بأن هذه الصفقة الأساسية قد انكسرت ببساطة.
بحسب Gallup، نحو خُمس الموظفين فقط حول العالم يشعرون بالانخراط في عملهم - وهو رقم عالق عند مستوى منخفض منذ مدة طويلة. وفي الوقت نفسه، يجد مئات الآلاف من المستقلّين وأصحاب الأعمال الحرّة أنفسهم في سباق مُنهِك أمام الخوارزميات، ومنافسة أسعار جامحة، وعزلة مهنية.
هل النماذج القائمة قدر محتوم؟ لنفهم إلى أين يمكن أن نتقدّم، يجدر أولًا أن نفهم أين نقف.
◈ الجزء الأول
أربعة أنظمة عمل - من الطاعة الكلاسيكية إلى السيطرة الخوارزمية
إذا تأمّلنا سوق العمل الحديث، يمكن تقسيمه إلى أربعة أنظمة رئيسية. كلّ منها صفقة: ماذا تعطي، ماذا تأخذ، عند من تبقى القيمة الفائضة - وعلى من يقع الخطر.
- 1
الوظيفة
طاعة مقابل أمان
- تعطي
- الوقت والطاعة
- تأخذ
- الأجر والأمان
- القيمة الفائضة عند
- أصحاب رأس المال
- الخطر على
- صاحب العمل غالبًا
يقبل الموظف هرمية المؤسسة وسلطة المدير، ويحصل في المقابل على أجر ثابت وضمان اجتماعي. في كتاب "الحكومة الخاصة" لإليزابيث أندرسون يوصَف مكان العمل الحديث بأنه منظومة ذات سلطة واسعة نادرًا ما تتقاسم القرار بشكل ديمقراطي. الوظيفة تمنح الاستقرار - لكن القيمة الفائضة التي يخلقها العمل تبقى بكاملها تقريبًا عند أصحاب رأس المال.
- 2
العمل الحرّ والمستقل
حرية مقابل خطر - وحدك
- تعطي
- الأمان
- تأخذ
- الحرية وملكية النتاج
- القيمة الفائضة عند
- المستقل
- الخطر على
- المستقل - بالكامل
هربًا من سلطة المدير، يختار كثيرون العمل الحرّ. يملك المستقل نتاج عمله ويتمتع بالاستقلالية، لكنه يتحمّل وحده 100% من الخطر: المالي والإداري والتسويقي والتحصيل. وكثيرون منهم في الواقع "مستقلّون صوريّون" - يعتمدون على عميل واحد، دون حقوق الموظف.
- 3
اقتصاد المنصّات
القفص غير المرئي
- تعطي
- الوقت والجاهزية
- تأخذ
- أجر لكل مهمة
- القيمة الفائضة عند
- المنصّة
- الخطر على
- العامل
وعدت منصّات الوساطة الرقمية بمرونة كاملة، لكنها خلقت في الواقع خليطًا من العيوب: وضع قانوني لعامل مستقل، بلا حقوق، إلى جانب سيطرة خوارزمية مُحكَمة على التسعير والتقييم وتوزيع العمل. بحثٌ صدر عام 2024 يسمّي ذلك "القفص غير المرئي": العامل يتحمّل الخطر، والمنصّة تجني العمولات.
- 4
الريكما
ملكية متحرّكة وخطر مشترك
- تعطي
- ساعات، مال، معدّات أو معرفة
- تأخذ
- نسبة متجدّدة من الأرباح
- القيمة الفائضة عند
- الشركاء، بحسب المساهمة
- الخطر على
- مشترك
مؤسسة جديدة: كل مساهمة - ساعات عمل، مال، معدّات أو معرفة - تُسجَّل بموافقة كاملة وتتحوّل إلى نسبة متجدّدة من أرباح المشروع. تحلّ آليات الموافقة والشفافية محلّ السلطة الهرمية، ولا يقع الخطر على كتفي شخص واحد - بل يتوزّع بعدل بين الشركاء.
◈ الجزء الثاني
ثلاث آليات تحلّ محلّ المدير
التغيير الذي تقوده الريكما ليس شعار "عمل بلا صاحب عمل"، بل تغيير بنيوي على ثلاثة محاور.
-
ملكية متحرّكة للقيمة الفائضة
في الوظيفة تعود القيمة الفائضة لصاحب العمل، وفي اقتصاد المنصّات للمنصّة. أمّا في الريكما فكل ساعة أو مورد مُستثمَر يتحوّل إلى حصة نسبية من الملكية والأرباح، وفق عدل يمكن قياسه.
-
محرّك موافقة بدل السلطة
بدل الأوامر من الأعلى، تستند القرارات إلى موافقة متحرّكة: "جيد بما يكفي الآن، وآمن بما يكفي لنجرّب". كل اقتراح يأتي مع ساعة، ومن لم يردّ حتى انتهاء الوقت فقد وافق. ومن لا يوافق لا يستعمل حقّ النقض: بل يقترح صيغة أخرى.
-
التزام مباشر تجاه الزبون والشركاء
في الوظيفة يلتزم العامل تجاه مديره. أمّا في الريكما فدخل الزبون يتدفّق مباشرة إلى الشركاء الذين أنجزوا العمل - بلا وسطاء زائدين في المنتصف.
◈ الجزء الثالث
العدل بدل الأيديولوجيا: لماذا ليست هذه كيبوتسًا؟
حين يجري الحديث في إسرائيل عن الشراكة، يذهب تفكير كثيرين تلقائيًا إلى الكيبوتس. لكن هناك فرقًا جوهريًا.
قام الكيبوتس الكلاسيكي على المساواة في المقابل - "لكلٍّ بحسب حاجته" - دون صلة مباشرة بحجم المساهمة. وقد ولّد هذا المبنى مع السنين إحباطًا حول مشكلة "الراكب المجاني".
الكيبوتس الكلاسيكي
- مساواة في المقابل، بغضّ النظر عن المساهمة
- "لكلٍّ بحسب حاجته"
- كل شيء مشترك - والخروج ثقيل
الريكما
- مقابل بحسب المساهمة الفعلية
- كل مساهمة تُسجَّل بالموافقة وتُقاس
- خروج سهل - والنِّسب المتراكمة تبقى لك
الريكما ليست نموذج مساواة مفروضة، بل نموذج عدالة قائمة على المساهمة. لا تَعِد بتقسيم متساوٍ مسبقًا - بل بمقابل دقيق لما ساهم به كل واحد فعلًا. وأكثر من ذلك: الخروج منها سهل وقليل الكلفة، والنِّسب التي تراكمت عن عمل أُنجز تبقى لمن أنجزه.
◈ الجزء الرابع
ليست ثورة دراماتيكية - بل تجربة صغيرة قابلة للتراجع
من أكبر العوائق أمام تغيير طريقة العمل "النفور من الخسارة": الخوف من التخلّي عن المألوف والآمن مقابل مستقبل مجهول. فألم الخسارة يُحَسّ بقوة أكبر من متعة ربح بالحجم نفسه.
لذلك فالطريق الصحيح للبدء ليس الاستقالة ولا المخاطرة الجنونية. يمكن البدء بخطوة صغيرة: بضع ساعات في الأسبوع، إلى جانب عملك الحالي.
لا حاجة لحرق الجسور. بضع ساعات في الأسبوع تُسجَّل كملكية - وتبقى لك.
حول طلب واحد من زبون، يمكن لمجموعة صغيرة من أصحاب المهن أن تتجمّع، وتوزّع المهام بحسب القدرات، وتتقاسم الأرباح بعدل شفّاف وقابل للقياس.
تريدون أن تروا كيف يعمل ذلك فعلًا؟
انضمّوا إلى ريكما قائمة، أو افتحوا ريكما جديدة، أو كونوا ببساطة جزءًا من مجتمع 1💗1.
لماذا نبني هذا